目录
一、项目实施方案
5
1、投标项目实施拟任执行管理及技术人员情况
5
2、项目实施方案和计划
5
2.1
设备、材料供应方案及计划
5
2.2
供应计划
5
2.3
供货流程
5
2.4
供货质量控制
6
2.5
设备和材料安装工作具体实施计划方案
13
2.6
设备和材料售后服务工作具体实施计划方案
13
2.7
供货进度、质量保障措施
14
2.8
产品包装及运输
19
2.9
安装、调试方案
22
3
、运输配送服务方案
25
4、
运输服务安全保证体系
27
5、
货物运输的流程
28
6、
安全监督检查制度
29
7、
驶员和车辆安全管理
制度
30
二、设备货物
质量
保障
措施
32
1、
设备货物质量的承诺
32
2、
质量保证体系
33
3、
质量管理定义
33
4、
质量管理原则
34
5、
产品质量要求
36
6、
服务支持方案
37
7、
服务质量及公司管理制度
38
7.1质量控制制度
38
7.2风险控制制度
41
7.3财务管理制度
51
7.4劳动福利管理
54
7.5档案管理制度
62
8、
其他质量控制方案
72
8.
1对设计工作策划的控制要求
72
8.
2对设计评审的控制要求
72
8.
3采购、检验和试验
73
8.4
运输、包装及交付的控制要求
73
三、供货安全保障措施
77
1、
突发事件的处理
78
2、
服务质量方针和目标
78
3、
防范措施
79
4、
货物装卸
80
5、
货物交接
81
6、
提供车辆承运安全保障的管理措施
81
7、
货物从接受、装车、起运、卸货至交付等环节
制度
83
7.1
货物装载
83
7.2
货物运输
83
7.3
货物卸载
83
7.4
其他事宜
84
四、
服务质量
保障措施
84
五、售后服务方案
88
1、
售后响应时间
88
2、
售后人员管理
88
3
、
售后服务内容
90
3.1质保期内服务
90
3.2质保期外服务
91
3.3售后服务保障
91
4、
售后服务承诺
93
4.1
售后服务内容
93
4.2
故障响应时间、到达现场时间处理故障方式及时间
93
4.3
服务计划说明、保障措施
94
4.4
质保期外售后服务承诺包括服务内容、收费标准、维修配件价格
94
六、
项目
供货
应急预案
95
1、
应急组织
95
2、
供货应急预案
95
3、
火灾事故应急预案
96
4、
途中事故应急预案
97
5、
车辆交通事故应急预案
98
一、项目实施方案
1、投标项目实施拟任执行管理及技术人员情况
职责分工
姓名
职务
/职称
曾参与的同类项目经历
专业工龄
联系电话
项目
负责人
其他主要技术人员
……
……
2、项目实施方案和计划
2.1
设备、材料供应方案及计划
项目部组建设备材料供应组
，
针对本工程，单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建设备材料供应组。负责本工程的材料设备采购及供应。
2.2
供应计
设备采购供货安装实施方案98
