目
录
一、
项目报价单明细表
3
二、
单位营业执照
3
三
、
产品质量保证措施方案
4
3.1、
产品
质量保证
4
3.2、
产品质量控制措施
5
3.3、
产品
质量控制方案
7
3.4、采购订货
管理制度
8
3.5、
产品生产厂家管理制度
9
3.6、
采购查验管理制度
12
3.7、
产品管理制度
14
3.8、
产品进货台账制度
15
3.9、
产品质量问题
赔偿
制度
15
四
、
投标人同类型货物业绩
证明材料
18
五
、
制造商授权书
19
六
、
售后服务内容承诺函
20
附：售后
服务机构设置和人员配置
22
附：
质量问题更换
方案
24
七
、资格承诺
26
八
、
供货方案
26
8.1、供货
服务保障
26
8.2、供货服务管理
28
8.3、
供货计划
30
8.3.1、
供货实施计划
30
8.3.2、
供货进度计划
31
8.4、
时间节点
34
8.4.1、
项目实施
时间节点
34
8.4.2、
供货实施时间节点
35
8.5、
产品运输
方案
37
8.5.1、
货物
存储管理
37
8.5.2、产品
运输流程
38
8.5.3、
货物
运输
包装质量保证
措施
40
8.5.4、防损措施
42
8.5.5、装卸服务
42
8.5.6、
运输质量保障制度
44
8.5.7、运输
车辆管理方案
45
8.5.8、
运输
质量保证
方案
46
8.6、
产品
验收
50
8.6.1、
产品
到货验收
50
8.6.2、
验收依据
50
8.6.3、
验收的组织形式、程序
50
8.6.4、
现场验收计划
51
九、售后服务方案
53
9.1、
售后服务说明
53
9.2、
售后服务理念
54
9.3、售后
响应时间及响应方式
55
9.4、售后服务体系及方式
56
9.5、
售后服务
计划
56
9.6、
售后服务内容
59
9.7、产品
售后技术服务
61
9.8、售后服务网络图及服务措施
63
9.9、
售后服务规范
流程
65
9.10、售后服务质量管理体系
65
9.11、
售后服务
处理程序
66
9.12、
售后服务保证措施
67
9.12.1、
客户沟通方案
67
9.12.2、
客户满意度调查方案
68
9.12.3、
售后服务落实保障制度
69
9.13、
备品备件
供应方式
70
一、
项目报价单明细表
二、
单位营业执照
三
、
产品质量保证措施方案
3.1、
产品
质量保证
我司
提供的
产品
均为符合国家标准、行业标准的合格产品。我方提供相关资质证明文件，并保证全部真实、合法、有效。
我司对销售的产品质量进行严格控制，若因产品质量问题出现人身财产损失，我司将按照《中华人民共和国商品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任，并积极协商调解，尽快解决问题。
确保按合同要求保质保量及时交货；
产品技术规格
必须按协议供货目录内
和采购公告要求
的
体育比赛器材采购方案70页
