餐厨垃圾清运服务方案（266P）

目 录 第一章 服务总体方案 3 第一节 餐厨垃圾处理项目服务方案 3 第二节 项目具体实施方案 4 第三节 清运管理模式 8 第四节 对项目清运服务目标的承诺 10 第五节 清运工作安全制度 11 第 六 节 项目解读 16 第 七 节 管理设想、服务定位 20 第 八 节 服务要求及管理方式 23 第 九 节 管理目标及标准 27 第 十 节 垃圾清运整体实施方案 29 第 十一 节 项目重难点分析及合理化建议 35 第 十二 节 垃圾收集清运技术 40 第 十三 节 垃圾装载实施 42 第二章 工作计划及保障措施 47 第一节 垃圾清运工作计划及目标 47 第二节 垃圾清运作业操作规程和标准 48 第三节 垃圾清运保障计划及风险控制措施 49 第四节 垃圾清运安全作业管理保证措施 53 第五节 项目方案及标准 66 第六节 垃圾清运方案 78 第三章 质量保证措施 90 第一节 服务质量保障承诺 90 第二节 服务质量保证体系综述 91 第三节 质量控制组织架构及职责 96 第四节 质量控制措施 97 第四章 项目人员配备方案 107 第一节 项目组织机构 107 第二节 项目服务人员配备 111 第三节 岗位职责 116 第四节 项目人员培训 132 第五章 应急预案 155 第一节 总体方案 155 第二节 事故现场处置方案 161 第三节 恶劣天气应急预案 170 第六章 考核管理措施 178 第一节 人员考核管理措施 178 第二节 垃圾清运、处理考核管理措施 207 第三节 垃圾清运车考核管理措施 213 第七章 车辆配备方案物资装备方案 216 第一节 拟投入 的服务车辆、工具配备方案 216 第二节 设备维护保养方案 2 66 服务总体方案 第一节 餐厨垃圾处理项目服务方案 1、本项目总体设想 本项目采取质量管理责任化、作业标准 精细化、教育培训系统化的“三化”模式。 1.1质量管理责任化 根据招标文件的要求，结合本项目清运的实际情况，实行项目经理质量问责制。选派具有丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子。 1.2作业标准精细化 落实清运作业责任标准，将清运作业标准具体化、明确化，要求每位员工充分了解自己的岗位要求，并且做到尽职、尽责，把工作做到位。每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理。 1.3教育培训系统化 公司定期与不定期的联合环卫、街道及执法等相关部门，对清运员工进行专题讲座培训，提高本项目清运整体质量水平。 第二节 项目具体实施方案 2.1餐厨/厨余垃圾清运实施方案 根据和平街餐厨/厨余垃圾清运实际，按照各收集点的日平均清运量、运输距离、道路交通状况、作业时间等，配置