农药采购及配送服务方案317

目 录 第一章 售后方案 5 第一节 质保期 5 第二节 供货时间安排 6 第三节 厂家地点、地址、联系电话及技术人员（包括厂商认证工程师等人员）情况表 11 第四节 售后服务 承诺 12 第五节 售后服务流程 14 第 六 节 售后服务理念 17 第 七 节 售后服务原则 18 第 八 节 售后服务的标准及要求 19 第 九 节 售后服务工作守则 20 第 十 节 售后服务制度 21 第 十 一节 售后处理程序 23 第 十 二节 服务响应方式 25 第十三节 质量问题解决措施 26 第 十 四节 售后服务响应时间 承诺 27 第十五节 售后服务机构设置 28 第二章 货物 简介 30 第一节 农药行业简介 30 第二节 农药的 概念 47 第三节 农药的毒力与药效 57 第四节 常见农药使用方法 58 第五节 农药药害处理方法 59 第三章 货物 技术特点说明及详细方案 60 第 一 节 农药的生产与加工 60 第 二 节 制剂生产车间质量工艺管理要求 63 第三节 农药包装技术方案 73 第四节 包装废弃物回收计划 77 第 五 节 运输前准备以及 运输计划 80 第 六 节 货物存放、运输应急预案 85 第 七 节 农药制剂加工工艺 实施 流程 91 第四章 供货方式和交货进度计划 94 第一节 农药 供货 方式 94 第 二 节 运输异常应急预案 103 第 三 节 供货目标及理念 108 第 四 节 供货能力 110 第五节 供货进度计划 111 第五章 项目整体验收计划 115 第一节 项目验收依据 115 第二节 验收方法 117 第三节 验收准备及人员配备 122 第四节 验收流程 123 第六章 针对供应商 的 质量保证措施和承诺 126 第一节 质量保证措施和承诺 126 第 二 节 供货质量承诺 128 第 三 节 供货质量保 证 措施 129 第 四 节 产品质量问题处理预案 133 第 五 节 质量问题解决措施 137 第七章 针对本项目各项管理制度 137 第一节 服务工期保障计划 137 第 二 节 货物响应 进度服务保证措施 140 第 三 节 供货保证服务措施应急预案 143 第 四 节 运输前准备 及运输计划 146 第 五 节 运输服务 保证措施 151 第 六 节 运输组织机构及车辆配备 服务保证措施 160 第 七 节 运输保 证 措施 174 第 八 节 项目管理组织结构 185 第 九 节 项目管理模式 205 第 十 节 项目经营岗位制度 212 第 十一 节 产品经营管理 服务保证措施 213 第 十二 节 人员培训管理制度 223 第 十三 节 项目经营岗位操作规程 服务保证措施 227 第 八 章 风险管控方案 231 第一节 应急 服务 方案 231 第二 节 运输过程突发事件处理 措施 237 第 三 节 货物存放、运输