中学物业管理项目方案（259页）

中学物业管理 项目 方案 投 标 文 件 （ 方案模板 ） 投标人： XXXXX （单位盖章） 2024 年 2 月 5 日 目 录 第一章 物业服务管理方案 5 第一节 招标 采购内容及服务需求 响应 5 第二节 物业管理服务整体设想 28 一、 项目概况 28 二、 服务范围 30 三、 校园 物业管理 整体 思路 31 第三节 管理模式及管理服务理念 36 一、 校园物业 管理模式 36 二、 校园物业 服务理念 37 第四节 校园物业管理方案 49 一、 安全保卫管理服务方案 49 二、 宿舍管理服务方案 97 三、 卫生保洁服务方案 120 四、 垃圾清理服务方案 131 五、 水电维修服务方案 138 六、 校园卡充值收费 143 七、 绿化养护服务方案 145 八、 活动及会务保障服务方案 164 第二章 专业技术人员配备 175 第一节 人员结构 175 第二节 人员配备情况表 177 第三节 员工培训与管理 180 第三章 应急预案设置 187 第一节 整体部署 188 第二节 基本原则 188 第三节 适用范围 189 第四节 应急机构及职责要求 190 第五节 应急保障 191 第六节 突发事项应急处理程序 192 第七节 具体应急措施处理方案 193 一、 打架、 斗殴 的处理方法 193 二、 发生盗窃案件的处理 193 三、 发生凶手案件的处理 193 四、 遇到犯罪分子抢劫的处理 194 五、 发生爆炸事件 的 紧急处理 194 六、 发生食物中毒的应急预案 195 七、 遇到停水、停电时的处理 195 八、 建筑物倒塌的应急预案 195 九、 校外不法分子闯进校内实施暴力的应急预案 196 十、 火灾事故的应急预案 196 十一、 实验室化学物品污染事故的应急预案 197 十二、 发生踩踏事件的应急预案 197 十三、 重大活动的应急预案 198 十四、 自然灾害事件 198 第八节 责任追究及奖惩 199 第四章 本项目拟投入的办公、保洁等设备和工具一览表 201 第一节 行政类办公物品配备明细 201 第二节 保洁 保洁设备工具配备明细 202 第三节 保安人员服装 205 第四节 保洁、绿化人员服装 208 第五章 物业管理的管理制度及质量保证措施 210 第一节 质量保证体系 210 第二节 质量保证措施 215 一、 绿化养护质量保证措施 215 二、 保洁服务质量保证措施 219 三、 保安服务质量保证措施 222 第三节 管理规章制度 222 一、 日常工作管理制度 222 二、 内部岗位责任制度 224 三、 档案管理制度 230 四、 人员考核制度 231 五、 信息反馈制度 231 六、 绩效奖罚制度 232 物业服务管理方案 招标 采购内容及服务需求 响应 致： XX省XX中学 关于贵方组织的