食堂服务方案
投 标 文 件
(
方案模板
)
投标人:
XXXXX
(单位盖章)
xxxx
年
x
月
x
日
目 录
第一部分、后厨加工生产环节
7
第一章、
承包经营管理的宗旨、理念、设想和目标
7
第一节、公司简介
7
第二节、公司
经营理念与优势
13
第三节、
项目服务理念
16
第四节、
经营成本控制
18
第五节、
经营目标
19
第六节、经营服务方案
20
第七节、食堂
经营
管理
措施概述
22
第八节、
食堂设备资产管理
24
第九节、
食堂文化建设
25
第二章、
后厨
加工生产环节
26
第一节、膳食提供及相关服务方案
26
第二节、后厨加工生产
服务流程、措施
70
第三节、卫生管理
服务措施
89
第四节、后厨加工生产环节
节能降耗措施
101
第五节、
食堂
设备安全操作规程
104
第六节、食堂
消防安全管理措施
108
第二部分、
原料采购及验收贮存环节
109
第一章、原料采购方案
109
第一节、
采购指导方针
109
第二节、
采购与配送职责
111
第三节、
采购人员素质要求
117
第四节、原料
采购制约原则
118
第五节、采购原料
供应商管理
120
第六节、原料
采购程序
123
第七节、原料
配送运输应注意事项
124
第八节、原料
仓库管理
125
第九节、原料
采购须知
127
第十节、
食品采购管理制度
128
第二章、原料
验收贮存环节
方案
136
第一节、原料验收环节方案
136
第二节、原料
验货管理制度
139
第三节、
食堂
原料
贮存制度
142
第四节、食品原料仓库
管理制度
144
第五节、
食品
原料
留样管理制度
152
第三部分、
食品质量、卫生管理
153
第一章、食品质量控制及保证措施
153
第一节、企业质量保证体系
153
第二节、
质量控制
167
第三节、
质量控制措施
168
第四节、
食品检测制度
169
第五节、质量保障措施
169
第二章 、学校食堂卫生管理方案
176
第一节、食堂食品卫生安全的保证措施方案
176
第二节、卫生清洁管理制度
206
第三节、服务标准与承诺
221
第四部分、
人员配置和管理
225
第一章、
人员配置
229
第一节、本项目人员配置
229
第二节、人员录用和考核
237
第三节、人员奖惩淘汰机制
254
第四节、人员仪容仪表规定
259
第五节、企业员工文化建设
265
第二章、人员管理
267
第一节、岗位管理
268
第二节、工作人员管理制度
304
第五部分、
人员培训
305
第一章、专业培训计划
305
第二章、员工招聘方法及管理制度
311
第一节、员工招聘方法及管理制度
311
第二节、员工培训计划
313
第三章、
学校食堂员工培训内容
323
第一节、
总
食堂服务方案(447页)