学校保安服务方案539P

目 录 第一章 总体服务方案 4 第一节 用户需求分析 4 第二节 用户需求 保安服务行业发展环境分析 16 第三节 配套措施 21 第四节 重难点分析及措施 30 第五节 具体服务内容 34 第六节 保安服务实施方案 101 第七节 项目总体实施保安服务方案 147 第八节 拟投入装备情况 172 第九节 安保部门工作重点难点 173 第二章 项目响应及应急保障情况 175 第一节 响应时间 175 第二节 应急方案 176 第三节 应急情况分析 204 第四节 应急时间、人员安排 211 第五节 应急事件处理整体方案 214 第六节 应急服务计划和应急管理制度 217 第七节 保安 应急预案 245 第八节 各种应急预案 254 第九节 保安预防应急培训方案 261 第十节 保安处理突发事件的应急预案 271 第十一节 应急事件处理制度 275 第十二节 各项应急预案 276 第十三节 突发事件及异常情况处理程序 297 第十四节 爆炸、恐吓事件应急处理预案 300 第十五节 意外伤亡应急预案 302 第三章 服务质量保障措施 303 第一节 服务目标 303 第二节 质量承诺 320 第三节 服务质量控制承诺 321 第四节 培训方案 345 第五节 管理方案（工程程序等） 347 第六节 保安人员管理制度 394 第七节 重大节假日 、 自然灾害时期的服务保障措施 413 第八节 安保服务质量保障措施 416 第九节 安保服务质量安全管理体系方案 421 第十节 保安服务质量保证 425 第 十一 节 服务质量控制措施 432 第 十 二节 服务质量保证 447 第 十 三 节 校园 保安服务质量标准 448 第 十四 节 保安服务质量保障计划 452 第四章 人员培训管理方案 456 第一节 保安培训制度 456 第二节 消防应知应会知识培训计划 464 第三节 治安管理知识及技能培训方案 475 第四节 保安员军体素质提升方案 488 第 五 节 整体培训管理方案 492 第 六 节 培训内容 502 第 七 节 培训考核与考勤 531 第 八 节 培训相关事项 537 总体服务方案 第一节 用户需求分析 一、项目基本情况 根据招标文件及项目实际情况进行修改。 二、在岗服务人员配置要 求及服务范围 服务方派驻的相关工作人员应遵守有关规定，具体内容包括但不限于： 保安人员岗位分配表： 保安人员岗位分配表(实际情况由中标人与后勤科保卫组协商以后决定） 序号 岗位 运行模式 人数 1 安保队长 驻点 1人 2 校园安全保卫服务 ①大门口执勤6名，每班2名，每天三班轮值，全天候24小时值班。 ②后门口执勤6名，每班2名，每天三班轮值，全天候24小时值班。 ③校园巡逻4名：每班1名，每天一班